Paguei e o aplicativo não atualizou meu pagamento.

Escrito por Facio

Fique tranquilo! O tempo para o pagamento aparecer no aplicativo depende da forma que você escolheu para pagar:

Pix Copia e Cola e Pix Inteligente

Prazo: Leva até 15 minutos.

O que fazer: Após esse tempo, feche e abra o aplicativo novamente para atualizar as informações.

📄 Boleto Bancário

Prazo: Até 2 dias úteis.

Por que demora? Este é o tempo padrão que os bancos levam para processar e nos avisar sobre o pagamento. Sábados, domingos e feriados não contam como dias úteis.


Fique atento: Se o prazo acima já passou e o seu pagamento ainda não foi reconhecido, tenha em mãos o seu comprovante e entre em contato com nosso suporte 📞

Número: (11) 95213-9588 ou clique aqui